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D타입 (기간제 정액 상품) 7일 이내 이용 이력이 없는 경우에는 포인트 취소 및 포인트 환원이 가능합니다. 단, 자동결제 상품의 경우 구독 시 사용된 결제수단으로 결제 취소 처리가 됩니다. 단일 콘텐츠를 기간을 설정하여 구독하는 정액제 상품으로 구독 후 대상 콘텐츠를 이용할 수 있는 기간을 기준으로 일별 이용금액을 측정하고 구독 취소 요청 시, 총 사용일 수만큼 일할 계산된 금액을 공제 후 나머지 금액만 포인트로 환원 처리가 됩니다.
E타입 (개별 상품 포함 기간제 정액 패키지 상품) 7일 이내 이용 이력이 없는 경우에는 포인트 취소 및 포인트 환원이 가능합니다. 단, 자동결제 상품의 경우 구독 시 사용된 결제수단으로 결제 취소 처리가 됩니다. 구독 후 다음에 해당하는 콘텐츠 유료 서비스 사용 이력이 있는 경우에는 아래와 같은 규정을 적용하여 콘텐츠의 ‘정가’ 기준으로 포인트를 차감하며 환원 요청일 기준으로 ‘A. 영상 시청 수 기준’과 ‘B. 이용일 기준’ 포인트 환원 규정 중 높은 값을 공제금액으로 적용하여 포인트 환원 금액을 계산합니다. A. 영상 시청 수 기준 └사용 포인트 - 콘텐츠 정가*(시청한 강의 수 / 총 강의 수) = 포인트 환원 금액 Ex-1) 사용 포인트 100만 P, 총 영상 강의 수 10개, 시청한 강의 수 3개 100만 P - 100만 P *(3/10) = 70만 P Ex-2) 사용 포인트 100만 P 중 쿠폰 사용 10만 P 포함 시(실사용 90만 P), 총 영상 강의 수 10개, 시청한 강의 수 3개 90만 P - 100만 P *(3/10) = 60만 P B. 이용일 기준 └사용 포인트 – 콘텐츠 정가*(실제 서비스 이용일 / 전체 서비스 제공일) = 포인트 환원 금액 └이용 이력에는 채팅방, 게시판, 영상, 강의 자료 등의 시청 및 접속 이력이 포함됩니다. Ex-1) 콘텐츠 정가 100만 P, 전체 서비스 제공일 30일, 실제 서비스 이용일 10일 100만 P - 100만 P*(10/30) = 66만 P Ex-2) 사용 포인트 100만 P 중 쿠폰 사용 10만 P 포함 시(실사용 90만 P), 총 영상 강의 수 10개, 시청한 강의 수 3개 90만 P - 100만 P *(10/30) =57만 P
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